{"id":13832,"date":"2012-07-11T20:01:53","date_gmt":"2012-07-11T23:01:53","guid":{"rendered":"https:\/\/fenaprf.org.br\/?p=13832"},"modified":"2012-07-11T20:01:53","modified_gmt":"2012-07-11T23:01:53","slug":"ans-proibe-37-operadoras-de-saude-do-pais-de-vender-268-tipos-de-planos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fenaprf.org.br\/novo\/ans-proibe-37-operadoras-de-saude-do-pais-de-vender-268-tipos-de-planos\/","title":{"rendered":"ANS pro\u00edbe 37 operadoras de sa\u00fade do Pa\u00eds de vender 268 tipos de planos"},"content":{"rendered":"<p><em>Empresas descumpriram os prazos m\u00e1ximos fixados pelo governo para marca\u00e7\u00e3o de consultas e exames e, por isso, a presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o foi considerada inadequada; a medida n\u00e3o afeta as cerca de 3,5 milh\u00f5es de pessoas que s\u00e3o usu\u00e1rias desses planos<\/em><\/p>\n<p>A Ag\u00eancia Nacional de Sa\u00fade Suplementar (ANS) proibiu a venda de 268 planos de sa\u00fade, administrados por 37 operadoras. A medida foi tomada porque as empresas n\u00e3o conseguiram cumprir os prazos m\u00e1ximos de marca\u00e7\u00e3o de consultas e exames. Cerca de 3,5 milh\u00f5es de pessoas s\u00e3o benefici\u00e1rias desses planos e n\u00e3o ser\u00e3o afetadas &#8211; as empresas v\u00e3o manter o atendimento.<\/p>\n<p>&#8220;A ANS est\u00e1 proibindo que esses planos sejam vendidos enquanto a operadora n\u00e3o prestar atendimento adequado \u00e0queles que j\u00e1 os possuem. N\u00e3o prejudica o benefici\u00e1rio, pelo contr\u00e1rio, protege essas pessoas. A operadora impedida de vender os planos para novos consumidores organizar\u00e1 sua rede de atendimento e suporte de diagn\u00f3stico, &#8220;, disse ontem o ministro da Sa\u00fade, Alexandre Padilha.<\/p>\n<p>Os planos s\u00e3o avaliados a cada tr\u00eas meses, de acordo com o cumprimento dos prazos de atendimento. Essa an\u00e1lise \u00e9 feita com base nas queixas dos consumidores. A ag\u00eancia recebeu 1,9 mil no primeiro monitoramento e 4,6 mil no segundo. De acordo com o diretor-presidente, Mauricio Ceschin, houve maior aten\u00e7\u00e3o aos planos que pioraram o seu atendimento. &#8220;S\u00e3o empresas que tiveram pr\u00e1ticas reiteradas de negativa de atendimento dentro dos prazos estabelecidos.&#8221;<\/p>\n<p>Ceschin n\u00e3o cr\u00ea que as atualiza\u00e7\u00f5es constantes do rol de procedimentos tenham influenciado o n\u00e3o cumprimento do tempo m\u00e1ximo para o atendimento dos benefici\u00e1rios. &#8220;Houve atrasos em consultas, exames, no atendimento corriqueiro.&#8221;<\/p>\n<p>A suspens\u00e3o da venda dos planos passa a valer nesta sexta-feira. Se as empresas insistirem em vend\u00ea-los, ser\u00e3o multadas em R$ 250 mil. As empresas tamb\u00e9m ser\u00e3o monitoradas, para o caso de tentarem burlar a determina\u00e7\u00e3o da ag\u00eancia. &#8220;A ANS n\u00e3o vai permitir que essas operadores registrem planos similares, voltados para o mesmo p\u00fablico, oferecidos pelo mesmo valor&#8221;, disse Padilha.<\/p>\n<p>Para a advogada do Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec), Joana Cruz, a san\u00e7\u00e3o, &#8220;de car\u00e1ter pedag\u00f3gico&#8221; deve fazer com que as empresa cumpram os prazos.<\/p>\n<p>O ministro tamb\u00e9m aconselhou o consumidor que estiver adquirindo um plano de sa\u00fade a verificar se o produto faz parte da lista daqueles que n\u00e3o podem ser vendidos. Em caso positivo, deve comunicar \u00e0 ANS.<\/p>\n<p>Planos. Os planos suspensos s\u00e3o empresariais, individuais e por ades\u00e3o. A Unimed Paulistana est\u00e1 impedida de vender 35 planos &#8211; foi a empresa com o maior n\u00famero de produtos suspensos. A operadora esteve sob interven\u00e7\u00e3o da ANS entre 2009 e 2011. Procurada, a empresa n\u00e3o retornou o contato at\u00e9 as 19 horas. Tamb\u00e9m foram impedidas de vender planos a Green Line, Trasmontano, Prevent Senior e Excelsior Med, entre outras.<\/p>\n<p>A Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Medicina de Grupo (Abramge) informou, por nota, que a entidade participou das discuss\u00f5es para defini\u00e7\u00e3o dos prazos para marca\u00e7\u00e3o de consultas e ficou constatado &#8220;que grande parte do que fora decidido j\u00e1 era praticado pelo mercado&#8221;. A entidade analisar\u00e1 melhor a lista e os motivos que levaram a ag\u00eancia a suspender os planos.<\/p>\n<p>A Federa\u00e7\u00e3o Nacional de Sa\u00fade Suplementar, que representa 15 grupos de operadoras privadas, n\u00e3o se manifestou.<\/p>\n<p>Fonte: Estado de S. Paulo<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Empresas descumpriram os prazos m\u00e1ximos fixados pelo governo para marca\u00e7\u00e3o de consultas e exames e, por isso, a presta\u00e7\u00e3o do<span class=\"excerpt-hellip\"> [\u2026]<\/span><\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":8849,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[3],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/fenaprf.org.br\/novo\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13832"}],"collection":[{"href":"https:\/\/fenaprf.org.br\/novo\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/fenaprf.org.br\/novo\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fenaprf.org.br\/novo\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fenaprf.org.br\/novo\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13832"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/fenaprf.org.br\/novo\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13832\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fenaprf.org.br\/novo\/wp-json\/"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/fenaprf.org.br\/novo\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13832"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/fenaprf.org.br\/novo\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=13832"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/fenaprf.org.br\/novo\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=13832"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}