Sobrou, mais uma vez, para o consumidor. Diante do preju\u00edzo de R$ 37,2 milh\u00f5es registrado pela Funda\u00e7\u00e3o Assistencial dos Servidores do Minist\u00e9rio da Fazenda (Assefaz) em 2012, a operadora comunicou, nos \u00faltimos dias, aos seus mais de 96,2 mil benefici\u00e1rios que reajustar\u00e1, a partir de 1\u00ba de julho, as mensalidades de todos os planos de sa\u00fade comercializados. Os aumentos v\u00e3o variar entre 17% e 24,7%, a depender do tipo do plano: quanto mais abrangente, maior a corre\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
A eleva\u00e7\u00e3o nos pre\u00e7os faz parte de um conjunto de medidas consideradas “antip\u00e1ticas” pela dire\u00e7\u00e3o do plano de sa\u00fade. Em 2012, diante da alta dos gastos m\u00e9dico-hospitalares, a maior parte das operadoras de autogest\u00e3o (controladas pelos pr\u00f3prios benefici\u00e1rios) entrou em situa\u00e7\u00e3o financeira delicada. Na Assefaz, os preju\u00edzos passaram a ser uma constante j\u00e1 a partir do segundo trimestre do ano. Em novembro, o rombo mensal chegou a R$ 4 milh\u00f5es, resultado que a obrigou a promover uma radical restrutura\u00e7\u00e3o administrativa. Hoje, mesmo ap\u00f3s um pesado arrocho nas contas da entidade, o deficit acumulado no primeiro trimestre de 2013 \u00e9 de cerca de R$ 2,7 milh\u00f5es.<\/p>\n
Al\u00e9m de tornar mais rigorosa a autoriza\u00e7\u00e3o para procedimentos m\u00e9dicos, a Assefaz demitiu 170 funcion\u00e1rios, uma tentativa de reduzir os gastos administrativos. Hoje, eles ainda consomem 19% do faturamento da entidade, quando somado o que \u00e9 desembolsado para manter a opera\u00e7\u00e3o, os clubes e os hot\u00e9is ligados \u00e0 funda\u00e7\u00e3o em todo o pa\u00eds. Sem considerar a \u00e1rea social, a despesa com a administra\u00e7\u00e3o cai para 16,7%.<\/p>\n
Mesmo esse n\u00famero \u00e9 considerado alto quando comparado ao de outras entidades de autogest\u00e3o, que, por n\u00e3o visarem o lucro, t\u00eam gastos menores com publicidade e com a \u00e1rea comercial. Por essa raz\u00e3o, a Assefaz j\u00e1 comunicou que levar\u00e1 adiante as medidas de arrocho, como a suspens\u00e3o de projetos de investimentos em centros de lazer e a redu\u00e7\u00e3o de contratos com prestadores de servi\u00e7o, como limpeza, vigil\u00e2ncia e colaboradores. “S\u00f3 manteremos o que for realmente imprescind\u00edvel para que a casa continue funcionando bem”, avisou o presidente da operadora, Helio Bernades.<\/p>\n
Atendimento<\/p>\n
Outra medida classificada como “amarga” pelo dirigente \u00e9 tornar mais r\u00edgida a concess\u00e3o de autoriza\u00e7\u00f5es a procedimentos m\u00e9dicos para os pacientes. “A Assefaz tinha um costume de liberar tudo, at\u00e9 o que n\u00e3o era previsto no contrato do benefici\u00e1rio. Mas decidimos reavaliar isso”, explicou. As medidas resultaram em uma maior demora na libera\u00e7\u00e3o dos atendimentos, o que gerou muitas reclama\u00e7\u00f5es dos consumidores.<\/p>\n
Ao Correio, funcion\u00e1rios do Minist\u00e9rio da Fazenda, que correspondem a dois ter\u00e7os do quadro de benefici\u00e1rios, alegaram que a dificuldade em garantir os procedimentos nunca foi t\u00e3o grande quanto agora. Uma servidora que preferiu n\u00e3o ter o nome revelado disse ter passado por um grande constrangimento. Prestes a ser operada, ela recebeu a informa\u00e7\u00e3o do hospital de que a Assefaz ainda n\u00e3o havia autorizado a cirurgia. “Foi uma humilha\u00e7\u00e3o enorme e um tormento sem-fim”, lamentou.<\/p>\n
O plano, no entanto, refuta essa reclama\u00e7\u00e3o. “Quando o paciente est\u00e1 em situa\u00e7\u00e3o de emerg\u00eancia ou de urg\u00eancia, nem precisa de libera\u00e7\u00e3o do plano. Nesses casos, o procedimento \u00e9 liberado e s\u00f3 depois \u00e9 que cuidamos do processo administrativo. Agora, se isso n\u00e3o estiver acontecendo, \u00e9 por alguma maldade dos hospitais, n\u00e3o nossa”, explicou. Segundo o dirigente, o atendimento da entidade s\u00f3 dever\u00e1 estar normalizado apenas a partir de julho.<\/p>\n
Fonte: Correio Braziliense<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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